浅谈科技馆智能化展厅管理系统

随着人民生活水平的不断提高，物质水平不断改善，人民对生活 的质量也提出了更高的要求，节假日参观科技馆已经成为很多市民的 习惯。游客数量大幅增长，很多科技馆出现了人满为患的状况，客流量 与免费开放以前相比，出现了成倍增长，超量的观众成为科技馆免费 开放后最大的挑战。免门票后的科技馆人流大，对工作人员数量和管 理水平要求高。因此加快我国科技馆智能化展厅建设，满足国内游客 体验的需求势在必行。科技馆智能化展厅管理系统具备两个的功能系 统分别为控制系统和导览系统。科技馆智能平台所具有的功能系统描 述如下：

一、控制系统

1.1 控制系统的组成

控制系统由电器控制模块、照明控制模块、进 程控制模块等三大模块组成。1）电器控制模块。电器控制模块不仅能 够轻而易举的完成对各种电器设备的开、关控制，而且还可以调节电 器设备的具体参数，例如：投影信号源选择、亮度调节、梯形校正；DVD 播放机快进、退播放，切换语言等。2）照明控制模块。a.软启功能：灯光 的渐暗功能，能让眼睛免受灯光骤亮骤暗的刺激，同时还可以增强艺 术效果，为某些特殊展厅营造场景氛围。b.调光功能：灯光的调亮调暗 功能，根据不同展区不同光线亮度的需求进行调节。c.全开全关：轻松 实现照明一键全关或紧急全开功能。3）远程控制模块。进程控制模块 通过WLAN技术实现，WLAN技术有通信速度快，界面直观，即实控制 等特点。

1.2 LAN全称无线局域网

由于主控机支持TCP/IP协议簇，拥有强大 的网络功能，可以非常方便的接入局域网或互联网，该控制方式采用 了802.11无线技术，使得整个系统拥有良好的无线控制距离和便捷的 安装过程，同时，采用不同接入功率的AP，可以达到数千米的控制范 围，并且可以穿越多重建筑物，最大限度的减少了有线网络的架设。在 整个系统中，无线接入点或基站是整个无线局域网的桥梁，它将无线 局域网客户连接到网络上。另外，该项技术可以实现互操作性和漫游， 从而轻松拓展无线控制的范围。

二、控制系统的功能

2.1 多媒体显示系统的控制

通过主机后的串口（RS232），控制投影机的所有功能，如开/关机、对视频图像、计算机图像的自动切换等；并 且能够自动实现关联动作，如关闭系统时，自动将投影机关闭。

2.2 实现A/V系统的控制

整个系统组建一套VGA/RGBHV软件距阵 系统，通过主机后的网络口（RJ45），控制VGA/RGBHV软距阵，自动选 择计算机的图像输出到投影机，并且投影机自动切换到VGA输入。通 过中央控制器后的IR（红外）控制埠和IRP2（红外发射棒），控制DVD （视频播放盒子、实物展台）的所有动作，如播放、暂停、停止等功能；并 且可以自动将DVD（视频播放盒子、实物展台）的图像切换到投影机， 投影机自动选择视频输入，自动将DVD（视频播放盒子、实物展台）的 声音切换到功放。

2.3 实现展厅环境系统的控制

1）通过CNPCI（强电继电器），控制展 厅灯光的开关，并通过灯光调光器调节展厅内部的亮度；2）通过强电继电器，控制投影机、A/V设备的设备电源，实现电源的自动、节能管理，而且可以更好的保护设备，如系统会在投影机关机後预留足够的时间给投影机风扇散热后，最后自动断开投影机的电源；3）系统配置 了一个无线进程控制系统，控制室操作人员使用主控服务器，实现展厅所有设备的控制；场馆管理人员使用无线移动终端操作，同样可以完成所有设备的控制。

三、导览系统

科技馆智能管理平台的导览系统能够满足各类参观人群的各种 需求，科技馆智能管理平台针对导览系统开发了各种不同使用情景下 的功能模块，最大程度满足各类游客的需求。 3.1 展项开启模块。科技馆开放面临一个能源浪费的问题，一个科技 馆拥有几十甚至几百种展项，各类展项同时启动，即便是无人参观的 情况下展品也工作，这样造成了大量的电能浪费，不符合国家的节能 环保理念，因此在各种游客在进场的时候会发凭身份证领取一张IC 卡，当游客来到他想参观的展项时，他只要把这张IC卡放在展项边上 的感应器上刷一下，这个展项就可以自动从待机状态进入到正常播放 状态了，这样游客就可以开始使用这个展项了，同时也在IC卡中记录 了这个观众参观过这个展项。由于平时在没人参观的时候这些展项都 处在休眠状态，这样就可以大大加强整个科技馆的设备寿命。现在整 个社会都在提倡节约能源，有了这样的一套系统既方便了游客，也使 我们的场馆管理者能够建造一个科学节能的场馆，完全符合我们这个 社会发展的大方向。

3.2 展品及路线查询模块

该部分的功能主要是针对展厅的导览查询而设计，通过该查询功能，可以提高科技馆参观效率，也可以反向获得游客的参观路线和受欢迎展品，具体实现步骤如下：1）游客进入科技馆前，提供身份证并录入身份证信息，领取多功能IC卡。2）进入科技馆后，游客可将通过设置在大厅的感应查询导览系统，使用IC卡进行 感应，系统出现友好导览界面，经过虚拟导览解说员简要介绍展厅布局和参观情况，同时提供参观路线选择，这样，游客可以在参观科技馆 前对参观路线进行个人规划。3）在每个展项位置设置一个小型感应器和屏幕，游客通过IC卡进行感应，在屏幕上出现友好界面，同时展项由 于游客参观而激活，小屏幕对该展项进行简要介绍后，游客就可以进行互动参观了。通过此项功能，不但可以有效利用展项，实现节能目 标，还可以根据游客参不项目的记录，及时有效的获得该游客在科技馆的实时位置信息。

3.3 寻人模块

1）在进入科技馆的时候，将一起来馆的亲戚朋友通过 IC卡进行关联操作，如果再参观过程中走失或者需要知道对方的位置，可以通过展厅内设置的查询导览系统进行寻人，该功能为团体游 客和管理人员提供了一个快速寻人方法。2）发布寻人消息：通过查询 导览系统中的寻人系统，可以向关联的IC卡用户发送录音文件，当对象在参观过程中通过IC卡感应后，展项的小屏幕自动推送寻人的录音文件，这项功能不单可以让游客能够寻到目标对象，让对展厅布局不 熟悉的游客能够更加有效的进行联系。科技馆与人们的生活有着密切的联系，智能化的运用方便人们在享受着科技生活的同时，也给我们带来了不一样的感受。所介绍的系统同时满足了使用者和管理者的需求，为科技馆的工作带了极大的方便。由此可见，将智能化运用到科技馆的日常化管理中，是顺应时代发展的需求。