基于物联网的九寨沟智慧景区管理分析
物联网的迅猛发展， 为智慧景区的建设提供技术保障。九寨沟在景区管理过程通过使用门票、监控、网络营销等系统，提升了景区的服务水平。在物联网技术的发展下，为智慧景区的建设提供了决策和管理平台，可对景区中的各种信息展开实时采集，优化游客游览路线， 在管理不同环节实现资源共享。
一、基于物联网智慧景区建设的必要性
当前，各大旅游景点在旅游旺季时都存在客流拥挤问题，产生这种现象的主要原因为景点中各类信息出现不对称，难以进行实时共享。随着景区中的游客数量逐渐增加，导致景区不能为游客提供更好的服务。由于景区缺乏监测系统，导致环境和安全等方面保障不足。在生态旅游的导向下，加强环境监测、保障游客调度以及优化管理流程等为各大景区急需解决的问题。基于物联网技术，开发出面向服务景区系统架构，打造用户信息管理平台，对景区中的各项业务数据展开集中管理。使景区各项信息可视化，为游客提供更优质的服务。
二、物联网九寨沟智慧景区的系统架构
物联网是将传感设备和互联网之间展开连接，形成智能化的识别与管理，完成景区资源的实时共享。在智慧景区管理系统建设过程，系统架构分为4 层：
（1） 设备层，主要包括传感器节点、数据采集、监控、射频标签以及移动终端等；
（2）网络支撑层，主要是支持景区网络基础，主要包括云计算、无线传感以及网格计算等技术；
（3）设备支撑网，包括景区的无线网络、通信网络以及Internet 网络等；
（4）应用层，主要包括景区中监测、调度等应用。
三、物联网九寨沟智慧景区的智能化管理
（1）实现信息传递
在物联网的应用下，使得网络和传感器之间高效衔接，在景区中安装射频、温度、湿度、耗能等传感器， 可实现各类信息的传递，对景区中的各项信息进行识别，并展开智能化管理。基于物联网打造智慧景区，实现了九寨沟景区的人人、物物以及人物之间的信息高效获取和传递，在景区的各类设施中安装传感器，通过传感器感知景区中的环境，并实行自动控制。同时还能对景区内居民、设施、人员、游客等各类信息展开实时感知， 提升管理系统的信息传递功能。
（2）完成数据管理
在智能管理系统中，可利用传感器中的数据，通过 数据管理中心注册成为各类服务数据，结合各种数据功能，开发出智慧型应用。利用面向服务信息架构为人们提供特色服务。例如：九寨沟的智能管理系统建设过程中，基于物联网中的各种数据，服务内容开发人员将数据以及数据处理各项功能进行封装，之后形成各类数据服务以及功能服务。在注册中心中，只要将各种服务进行注册，使用者即可进行使用。其中服务可以单一形式对数据进行观看，还可结合各种复杂的服务，展开数据的复杂化管理，形成更高级别的服务功能。在数据管理过程中，管理者可控制注册中心的内的服务以及使用者的访问选线。将九寨沟景区内的所有服务数据置于注册中心内展开集中管理。而用户则在注册之后，具备特定 的访问权限，享受数据或者功能服务。在智能管理系统中，服务的调用者也是应用的开发者，可结合具体业务员需求在系统中获取相应服务。结合系统服务信息对服务内容展开判断，当按照系统提供的方式顺利完成数据 的调用时，即可完成业务应用的开发。
（3）智能导览系统
基于物联网技术的九寨沟景区，建立了智能导览系统，系统包括 LED 屏、门票识别装置、3G 终端以及IP摄像头，作为九寨沟景区的各个节点。在智能导览系统中，游客只要携带了安装传感器的门票，即可享受高峰期景区的各种智能化服务。九寨沟景区中每个景观亭可容纳100人左右 , 其中诺日朗瀑布、五花海、五彩池等为著名景点，在旅游高峰时诺日朗瀑布高峰可达1500人以上，实际的规划容量为800人；五花海高峰可达2000人以上，实际的规划容量为1600人；五彩池高峰可达1000人以上，实际的规划容量为600人。因此管理过程需要使用现场疏导结合车流引导。在车流的引导过程强制性明显，导致现场疏导工作较为被动。所以节假日高峰时，需要增设管理人员，提高管理质量。在物联网智能化景区管理系统下，可对景区展开智能化分流管理。利用智能导览系统，游客可先行确定游览路线，之后购票环节为游客配发带有射频识别标签传感器的门票，为游客提供定制化服务。通过将门票中的服务信息传递到注册中心，完成游客初始登记，之后在各个景点的入口处设置读卡器，利用 GPRS以及无线通信等技术，完成对游客的追踪服务。系统可实时对服务信息进行统计，分析出各个景点中的实际游客数量，利用网络传输到智能导览系统中的 LED 显示屏中，游客可结合显示信息，自主更改游览路线。当显示屏中显示五花海的游客量超过2000人时，即可发出“已饱和”提示，自动提示游客到未饱和景区游览。
四、结束语
总而言之，通过物联网打造智慧景区满足景区服务完善的客观需求，通过面向服务的系统架构，结合物联网技术建设将游客作为管理中心的信息化管理模式。利用传感器完成游客信息的采集，经处理后，通过网络传输以及智能导览系统，在 LED 屏上显示出来，完成景区中各项资源的合理配置，自主优化游客的游览路线，完成智慧景区的建设。