2020年11月5日

分区讲解|为什么展馆分区讲解系统越来越受欢迎?

作者 讲解员

  随着国家不断加大对展馆的投入建设,现如今展馆设备建设也越来越现代化,甚至愿意投入更多的成本在展馆的展陈设计上,但在导游讲解方面却是投入很少,仍有部分展馆使用腰包机和小蜜蜂随身扩音器进行传统的语音讲解接待方式。但随着国家政策重点建设旅游展馆智能化,越来越多的展馆意识到讲解接待的重要性,尤其是接待重要的领导参观、VIP/游客参观接待,传统式语音讲解方式已经逐渐被分区讲解系统所取代。那么分区讲解系统为什么能越来越受欢迎呢?下面我们就简单讲一下:

  低端团队讲解方案—小蜜蜂

  小蜜蜂随身扩音器是在传统的语音讲解中最广泛应用的设备,虽然价格低廉但是音质嘈杂不清晰,尤其当接待大型团队讲解时,因为扩音范围小,常常会导致末尾的队伍出现听不清楚的情况。而且设备容易接触不良,需反复进行调试,给讲解员和游客带来非常不便的体验。其次随着参观群众的增多,展馆对接待的要求也有所提高,当行政参观接待重要人物的时候,使用小蜜蜂随身扩音器讲解就会显得档次相对较低,用起来似乎就不太理想了。而团队分区讲解系统是专为团队参观接待而设计的讲解系统,区别于传统语音讲解设备,团队分区讲解系统不再局限于随身扩音的形式,讲解员只需手持讲解控制器进行解说,通过天花喇叭自动扩音,全覆盖式语音讲解,让队伍中每一个位置的人,都能听到清晰、均匀的解说内容。如此智能化的团队分区讲解系统,不仅提升展馆的接待效率,还有助于智能化服务形象升级,怎能不成为众多展馆所喜爱呢!

  无线团队讲解方案—无线耳挂

  耳挂讲解系统也是如今展馆常见的语音讲解设备之一,讲解员通过讲解发射器进行解说,观众佩戴耳挂式接收机,即可收听对应团队讲解员的解说内容。优点是耳挂讲解系统可以进行一对多的讲解模式,无论是几人的VIP客户团,还是数十人的旅游团,都可灵活安排接待。而且耳挂讲解系统的传输距离比传统的随身扩音器相对较远,即使200米内开阔地带都可以传输立体音频数据。观众在参观时不必紧跟讲解员身后,观展更随性轻松。但是缺点也是比较明显,耳挂讲解系统是必须佩戴耳机才能进行听讲,部分游客有洁癖心理会排斥佩戴耳机,而且耳机佩戴时间太长容易引起不舒适感给游客带来非常不好的参观体验。尤其当领导参观接待时,还需要佩戴一些较麻烦的设备,如有线讲解器是不美观且非常不容易佩戴的,有线讲解器配置了有线耳麦,使领导佩戴起来就不太方便了,浪费时间还给领导留下了不好的印象。耳机的维护也是最重要且麻烦的一点,讲解员每次接待完不仅要进行耳机回收数量的清点,而且还要进行定期的维保、消毒等工作,不仅降低了展馆的接待效率还增加了设备维护的成本。而团队分区讲解系统不仅是弥补耳挂讲解系统的不足,更是在讲解接待上做了功能优化。当使用团队分区讲解系统进行讲解接待时,讲解员只需手持讲解发射器,游客及参观者无需佩戴任何设备,讲解控制器就能与该区喇叭自动连接,自动扩音。在接待领导团队的过程中,还可以实现讲解员与领导共同讲解,灵活接待、提升接待效率。

  说到这里相信大家已经对团队分区讲解系统有了些许了解,下面就让我们来总结一下团队分区讲解系统的特点以及优点

  团队分区讲解系统

  团队分区讲解系统适用于讲解员向游客进行团队讲解的情况,讲解员可手持无线讲解发射器进行语音讲解,参观者无需佩戴耳机,也可以听到现场预先安装的分区扩音设备发出的声音,避免耳机对参观者造成的不适及分发和回收耳机的不便,或其他扩音设备(例如小蜜蜂等便携扩音设备)在中大团队讲解中出现后排游客听不清楚的情况。讲解员走到哪里声音就在哪里发出,避免多个团队相互之间干扰。讲解区域之间采用淡入淡出的不间断、无缝平滑切换方式。“人到声起,人走声息,声随人动、如影随形”。

  优点:

  1、准确分区无干扰跨区域无缝切换

  支持跨跃层,架空层等复杂结构的准确分区讲解,上下楼互不干扰,跨越区域语音讲解自动无缝切换、自然平滑。

  2、体积小巧操作简便

  讲解员只需手持一个体积小巧的设备,便可实现无线讲解控制器,遥控器,定位,激光笔四合一功能,操作简便。

  3、自动感应无线扩音

  讲解员只需手持讲解控制器进行解说,游客及参观者无需佩戴任何设备,通过天花喇叭自动扩音,全覆盖式语音讲解,无需按固定路线讲解,可按随意路线进行随行。

  4、超强抗干扰技术

  使用抗干扰能力强的UHF无线传输技术,在传输距离和空间反射穿透性均优于2.4G,避免2.4G技术频段拥挤易受干扰丢包出现断音情况。

  5、讲解员与领导共讲

  在接待领导团队的过程中,可以实现讲解员与领导共同讲解,灵活接待、提升接待效率。

  6、维护成本低

  团队分区讲解系统的施工和安装调试简单,点位增加更加便捷,售后方面可做到一次施工,多年免维护甚至零维护,几乎无太大的维护成本。

  团队分区讲解系统到目前为止,已经发展到第四代,摒弃了第一代传统远红外技术方案易受灰尘、光源、反射、遮挡等多种因素扰乱,第二代RFID技术方案的设备繁杂和使用场景受限等操作难题;以及第三代蓝牙技术方案信号波动大,复杂场景下定位误差大的难题。第四代分区讲解系统从原理上彻底解决上述分区讲解技术方案中存在的多种问题,使用场景广泛,操作便捷,维护成本低。在市面上众多分区讲解产品中深层互联是国内目前为止一家采用高精度定位的第四代团队分区讲解系统方案的公司,告别传统式的语音讲解,第四代分区讲解系统是真正从原理上支持多个团队在邻近区域同时讲解,互不干扰。为助力展馆的智能化形象服务升级。

团队分区讲解系统替代文本
团队分区讲解系统说明

 

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