展厅分区讲解系统怎么选?这里有一份详细的攻略
展厅分区讲解系统适用于讲解员向游客进行团队讲解的情况,讲解员可手持无线讲解发射器进行语音讲解,通过现场预先安装的分区扩音设备将声音均衡分布空间,参观者无需佩戴耳机即可听到讲解。分区讲解系统能避免耳机对参观者造成的不适及分发和回收耳机的不便,不会出现其他扩音设备(例如小蜜蜂等便携扩音设备)造成声污染,或后排游客听不清楚的问题,在博物馆、企业展厅中得到越来越广泛的应用。
团队智慧讲解系统需要安装在天花板顶部,对产品的质量和收听效果都有严格要求,否则后期更换会带来更多的维护费用。那么我们该如何着手挑选一款心仪的分区讲解系统呢?
1.展厅分区讲解系统厂家的项目案例
首要考虑的是,厂家是否有过很多成功案例,尤其是上万平米的大展馆或标杆型展馆的实施经验。这类展馆由于项目工程较大,对供应商各项资质审察严格,能承接这类项目,说明供应商的技术能力、施工能力以及售后服务等都是合格的。要小心一些不良厂商的套路,比如盗用别人的案例图,或者用讲解耳机的案例冒充分区讲解系统案例。有条件的最好前往实地考察,至少要能提供施工视频才有可信度。如果厂商案例比较少或多为小型案例就要谨慎了,除非愿意做小白鼠。分区讲解系统不像讲解器,一旦安装再更换就需要重新开孔走线,而开孔则必然会损伤墙体。
2.系统的可靠性
分区讲解系统一经安装便常年运营,通常不关电持续工作几个月甚至几年,对稳定性、可靠性有很高要求。避免选择没有相关成功案例的厂商,因为很难保证长期的稳定运行,相当于埋下了一颗定时炸弹,随时可能会在重要接待中掉链子。另外,要避免使用带电池的RFID或蓝牙信标的产品,这类信标需要定期更换电池(一两年),由于电池放电一致性不均衡,使用寿命后期感应功能会减弱,造成分区切换延迟或失灵,小心踩坑。
3.厂家研发实力
一定要找系统研发原厂,避免找代理商。分区讲解系统并非消费类电子产品,一般代理商并没能力提供专业的售后服务,一旦出现问题可能面临无处售后的窘境。选择研发原厂不但系统支持更及时,售后也更有保障。百度搜索“如何选择靠谱而又放心的分区讲解厂家“ 找到深层互联发布的系列行业科普文章,可以参考里面内容,避免那些只在网上存在的所谓大品牌公司。
4.厂家使用的技术
目前主流的分区讲解技术分为四代。第一代团队分区讲解技术使用基于红外光技术,和红外电视遥控器类似,易受多种因素干扰,如:灰尘、光源、反射、遮挡等。使用方法具有一定的弊端,讲解人员需将控制器感光端朝上,不能被遮挡,如放入口袋、手臂遮挡等,使用体验感很差,属于即将淘汰的技术。
第二代团队分区讲解技术-RFID,和日常用的刷卡感应设备类似,由于无法精准判断区域,在复杂建筑内使用效果差,如果通道是S或U型的,易受干扰,播放容易错乱。
第三代团队分区讲解技术-蓝牙,基于信号强度进行粗略的位置判断,精度一般在3-5米的范围内,信号不稳定,容易受障碍物遮挡,在架空层、跨跃层或层高较高的建筑内使用效果很差。
第四代团队分区讲解技术-深层互联首发的基于分米级高精度定位技术,因为定位精度可以精确到分米,能从原理核心层有效的避免一、二、三代存在的问题,使用体验较好,分区切换如丝般顺滑,在两个区域交接处不会来回跳来跳去。
有厂商使用第一代红外+第二代RFID结合的技术,虽然在某些方面有改善,但也继承了二者的部分缺点,并且可靠性更差。就像给轮船加上机翼,理论上也能飞,但结果是在海里载重不如船,飞起来速度和油耗不如飞机。
更详细的技术对比信息可以在百度里搜索“分区讲解系统技术对比”找到深层互联发表的行业科普文章了解。
5.外观造型
还有就是通过产品的外观来考察厂商产品是否合适。展馆接待是向参观团队讲解展示馆藏内容的过程,所以讲解员手里设备的外观是否美观很重要。设备外观有下面几个注意点:第一,设备是否小巧便携。因为女性讲解员较多,讲解工作持续时间长,设备小巧轻便能为讲解员减负。有些讲解系统需要讲解员随身携带两个设备,衣服没衣兜的话会很不方便,和贵宾握手都要旁边人帮拿一下,应尽量选择一体合成式设备。第二,外观设计是否前沿精致。如现在流行无外露天线讲解系统,使用内置隐藏式天线,无论是手持设备还是吊顶安装的设备,均无杆状或雷达锅状天线敞露。如果还使用带天线的设备,就像别人都在用华为苹果触摸屏手机,你却拿着数字按键的诺基亚手机,外观过于落后会影响观众对展馆的第一印象,要避免购买到专业人士眼里的古董。
6.无线波段
为什么无线频段很重要,也是一个考察点呢?目前主流的分区讲解分为2.4G和UHF频段,我们所用的手机、蓝牙耳机等都使用2.4G频段。展馆分区讲解多用于团体接待,规模几十人甚至几百人,当上百个2.4G设备同时使用时,会造成频段异常拥堵,出现断音甚至无法传声的状况。这就是为什么某些厂商的电子产品在试验和验收环节都没问题,却会在发布会等重要场合断链子。
选用UHF频段能避免这个问题,但需要考察使用的频段是否合规。部分厂商使用800MHz附近的频段,该频段在国外可以合法使用,但在中国并没有被授权,还有部分UHF频段被用作未来5G或6G的备选频段。分区讲解系统使用周期为5-10年,频段不合规,可能会导致未来无法使用,或被无线电管理部门查处的风险。
在众多同类团队分区讲解产品中,深层互联的展厅分区讲解系统脱颖而出,被国内数十家上市公司及大型展馆信赖,我们来看一下它有哪些优势:
- 为国内首家实现分米级精准定位的展厅分区讲解系统,带领行业走向高精度时代。
- 使用专用频段UHF进行无线音频传输,不使用2.4G,电磁干扰少,传输距离更远,工作稳定,非常适合重要场合的接待。
- 经过多名经验丰富的音频专业人士调教,使用高品质音频单元,音质受到客户一致认可。
- 系统均按照7X24小时不关机工程级设计,稳定性多年来在多个项目中得到检验。
- 无线讲解发射器、遥控器,定位器,激光笔四合一,体积小巧只有同类产品的二分之一。
- 智能分区讲解系统可与公共广播系统、多媒体音频无缝融合,实现有人讲解时背景音乐或广播系统自动静音,无人讲解时播放背景音乐或辅助音频。
- 承接过多个大型展馆项目,有丰富的项目运营和施工经验。
- 支持多种扩展功能,比如可以兼做散客自动感应讲解系统。