2023年6月12日

“博物馆热”之下,智能导览耳机及其他

作者 jane

随着“去博物馆”成为大众日常,我们对智能导览耳机也不再陌生,节假日佩戴着讲解耳机络绎不绝的游客,正在成为博物馆具有鲜明辨识度的特色之一。

智能导览耳机

智能导览耳机是什么

智能导览耳机又称自助讲解耳机、自动导览耳机、自助讲解器等,适用于个人自助游,也可用于辅助导游带团讲解。游客佩戴自动讲解耳机随意游览,随着前行的脚步,系统自动感应识别游客定位,在相应展点推送语音讲解,如一名随身导游,为游客提供全程自助的讲解服务。自动讲解耳机通常由馆方租借给游客使用。

自动讲解系统的构建简单便捷,一般包括语音推送器(信标)和自动讲解机两部分,另有充电箱,集讲解机的批量磁吸充电、紫外消毒与收纳于一体。专业版还会配备团队控制器,此时自动讲解耳机类似接收器,兼具辅助团队讲解与管理功能。

为什么需要自动讲解?

相比人工讲解,自动讲解更适合个人自由行。人们需要自动讲解,大概有以下几点原因:

  • 对专业知识的渴求,不再满足于走马观花式的表面游览。
  • 博物馆专业讲解人员无法满足大批量的参观游客。
  • 不必紧跟讲解员,没有严格的路线要求,参观更自由随意。
  • 相比专业讲解员或导游的费用及管理成本,自动讲解更经济适用。
智能导览耳机

自动讲解耳机如何避雷

市面上有多种自动讲解耳机,但无论应用在博物馆或企业展厅,雷区都不少。深层互联多次为展馆挽救濒临失败的自动讲解项目,积累了丰富的行业经验。在此提醒大家,自动讲解好用,但要注意以下几点:

感应精度

感应精度决定了自动讲解识别的灵敏度、准确率,高精度的感应系统能减少误触发率和延迟,即时给游客正向的讲解反馈,人来声起、人走声止,讲解如影随形,切换自然顺滑,带来美好的游览体验。

稳定性与寿命

讲解系统一经安装,便常年不关机运营,要求有更稳定的性能和更长的使用寿命,在北方更需耐受冬天极寒气温。要避免使用干电池的推送器,干电池具有放电性不一致的特点,后期会明显出现感应失灵、延迟的情况。

降噪效果

除了博物馆、艺术馆等相对安静的参观场所,很多时候游客都身处拥挤的人群之中,有时还会在嘈杂吵闹的工厂车间,要求讲解器具备较好的降噪功能。但测试发现,市面上的讲解器降噪效果大多不理想,形同虚设,有些厂商为了降低成本采用低配的耳机,音量较小,在嘈杂背景下会更影响收听效果。

外观与舒适度

佩戴是否舒适?参观的过程大多较久,从几个小时到一天不等。有些讲解耳机使用入耳的耳塞式,时间稍长耳朵会有胀痛感,而有些非入耳耳挂式,使用低廉细硬的塑胶耳挂,佩戴会有紧勒的不适感。

另外,讲解耳机是否美观?过于笨重的造型或者陈旧的设计,会影响游客使用心情值,降低对馆方品牌形象的印象与评价。

智能导览耳机

自动讲解耳机应有的样子

我们以深层互联产品为例,看看合格的自动讲解耳机具备哪些特点。

  • 实现了亚米级定位,感应精度提升300%以上,从展区级向展柜级跨越,感应更灵敏,无误触发及延迟。
  • 关键元器件使用军工级材料,使用寿命达5年以上,多年来上百个项目在全国各地不关机稳定运行。
  • 采用特制大音量扬声器,最大音量比普通耳机提高100%,无惧重噪音场所,对老年游客也很友好。
  • 耳挂采用柔软亲肤材质,人体工程学设计,可360°旋转,适合各年龄层各种耳型,久戴不痛;
  • 支持13种语言,跨文化沟通无障碍,外国人也能轻松参观。
智能导览耳机
韩国驻广州领事馆向深圳博物馆赠送深层互联自动讲解耳机

今年2月,韩国驻广州领事馆向深圳博物馆赠送深层互联自动讲解耳机,引起社会积极反响。“博物馆热”不限国内游客,博物馆文化跨越古今中外正在各个维度绽放魅力。佩戴自动讲解耳机,带上专属导游,一场既深度又自由的自助游,回馈给我们的,远不止于所看、所听。

 

智慧展馆里智慧讲解的标配:导览系统  自动讲解器  分区讲解系统