2023年7月11日

建设5A景区,智慧导览系统是重要一环

作者 jane

随着旅游业的快速发展和人们对旅行品质的不断追求,5A级景区已成为旅游目的地中的瑰宝。然而,要达到5A级景区的标准并不容易。除了保护自然风光和历史人文,景区还需要进行智慧化升级,包括硬件设备、管理制度以及各种软件系统和服务体系等方面的完善。其中,建设智慧导览系统是至关重要的一环。

5A景区

5A景区智慧导览,服务找人

智慧导览服务的提升是科技与旅游相融合的产物,它将为游客带来更便捷、个性化的游览体验。区别于传统导览方式“人找服务”,智慧导览系统主动将服务与游客对标,预设游客可能的各种需求,比如景区介绍、门票预订、导览讲解、服务设施查询和路线导航等,提前布局,供游客选择。

5A景区智慧导览,随时随地

相较于传统导览方式中固定的指示牌和公告牌,智慧导览系统能通过手机在线使用,随时为游客提供导览服务,不受时间和地点的限制。通过在线上设置景区公众号菜单栏、景区小程序和景区线上宣传等访问入口,以及在线下设置访问码的张贴,景区可以广泛设立访问入口,确保游客随时获取导览服务。

主动而周到的线上服务,能让游客轻松获取所需信息,提前规划行程,避免排队等待,从而提高游览效率。

5A景区

5A景区智慧导览,深度拓展

智慧导览服务不仅仅是数字化的信息呈现,还应体现在便捷的导览工具上。打造全员友好型智慧导览系统,使用高品质、操作简单、性能稳定、长寿命的无线讲解器团队分区讲解系统等导览设备,能有效减少各项成本,提升运维效率,让游客享受到舒适自在的游览体验。

此外,结合虚拟现实技术,提供沉浸式的导览体验,增加游览的趣味性和互动性,游客能更好地领略景区的自然人文特色与魅力。

通过对导览系统深度数据埋点,获取游客使用中的各项数据,整合至智慧旅游云计算系统中,能帮助景区全面掌握经营情况,适时调整经营策略。

5A景区

建设智慧导览系统,不仅能提升景区运营水平、品牌口碑,打造5A级景区,也能为游客提供更智能化、个性化的游览体验,实现智慧出行。

 

智慧展馆里智慧讲解的标配:导览系统  自动讲解器  分区讲解系统