2024年7月23日
自动讲解耳机,从桂林漓江游说起
除了跟团游,更多时候我们是个人行或者全家游。相比跟团的拘束与匆忙,自由行让我们得以真正放松身心,更加专注旅游体验,同时也更需要专业的讲解导览。自动讲解耳机的运用,不仅能让散客获得专属随身导游服务,还能帮助馆方应对讲解员配置不足,节省人力成本,减少重复讲解。
不久前,深层互联自动讲解耳机在桂林漓江的成功应用,再次刷新了人们对这一导览设备的认知。桂林山水以奇特地貌闻名,整个游程在户外进行,全程置身于江水之中,无法布置感应器,手机二维码等导览无能为力,此时,自动讲解耳机的优势显现无遗。
自动讲解耳机通过定位系统识别游客位置并自动讲解。在桂林漓江,考虑到户外山水游览的特殊性,深层互联舍弃了传统感应器,创新运用GNNS双频定位系统,达到3-5米范围之内的定位精度,在景点密布、移步移景的山水画廊中,全程精准识别游客定位,并实时反应、准确播报讲解,贯穿始终,即使原路往返,视野景观不同而讲解不同,误触发、误识别与延迟降至最低,参观体验因此变得自然生动。
游客佩戴自动讲解耳机,可以自由参观,还可选择切换语种,外国游客参观也愈加便利。韩国驻广州领事馆就曾向深圳博物馆赠送深层互联自动讲解耳机,方便在深圳的韩国游客跨越语言障碍,无障碍参观。
虽然对散客而言,手机导览很便利——通过下载APP、使用小程序、关注微信公众号或扫码,即可获得相应服务,但对老年人和儿童来说,这并不方便,他们往往不熟悉智能设备的使用,外国游客则更可能在各种注册时遇到困难。
相比之下,自动讲解耳机操作简便,只需戴在耳朵上即可收听讲解,没有任何技术门槛,真正实现全民友好。而在户外景区游览的场景,自动讲解的优势更是不可替代。