景区智慧导游导览系统的建设意义
如今国民大众对于旅游度假游玩的便捷性要求日益提高,人们对旅游体验感的追求也有大幅度的提升,针对当下旅游景区普遍存在的问题,根据景区的自身情况,开发可简易操作的智能导游导览服务系统对于建设智慧景区而言起着至关重要的积极作用。
建设着力点在游客的体验本身,目的是对景区综管起到实际的效果,实现景区内部的信息共享,提供更方便优质的景区服务,真正优化游客体验感,而非为了盲目追随潮流而打造的噱头。建设智慧景区是一条漫长而崎岖的道路,于景区的综合实操运营与管理能力而言是一种考验。
更低成本,更长续航
智能导游导览系统的研发与使用成本与人工成本相比较显然要低得多,体现在大景区比小景区更加明显,而中至大型的景区由于规模较大,景点偏多,所以对导游的数量和整体素质是有一定要求的,需要付出较为高昂的人工成本开支,且人工导游具有不稳定性,导游人员的辞职、退休等情况都需要考虑进去。智慧导游导览系统的开发和引用成本远低于人工开支,且系统稳定,后续服务能力更强。
精细化,定制化
景区根据游客的实际需求,推荐个性化的游览路线,打开手机微信扫一扫即可为游客提供详尽的最新景点信息,通过文字、图片、视频等形式进行多维度系统化介绍,详细文字描述、生动形象的景区的展现、专属视频等能够加深用户和对景区的印象和理解,例如游戏玩法、展现示意、注意事项等,令游客了解景区的历史、典故、现状等,也可配合文字图片自动讲解景点,让游客了解想了解的关于景区的一切。
智能服务,景区升级
智慧旅游服务使智慧景区更好地建设与发展,景区的智能导游导览系统就是智慧服务的典型案例。区别于传统的纸质地图和人工导游服务,景区智能导游导览系统做到了将导游装进手机,实现了随时随地都能够为游客提供高效智能的便捷旅游服务。
于景区而言,智慧+的理念在于如何用较低的成本来获得最高的效益,其中成本包括员工开支、工作效率等,而智能导游导览系统替代了人工,投入少、效率高,无疑为景区节省了大量的人力开支,减轻了负担,数据分析中心也可根据游客的平台使用情况自动统计数据、生成财务报表,使数据更清晰准确。