“智慧景区”综合解决方案
中国的旅游业发展迅速,A级景区数量已超过1.2万个,专业研究机构统计研究表明,2019年中国旅游行业总收入为6.63万亿元,全年国内游客60亿人次。从2016年的4.69万亿元到2019年的6.63万亿元,中国旅游行业总收入呈现出稳步上升趋势。
庞大的国内旅游市场已经成为各地争抢的大蛋糕,但与之不相匹配的是,大多数旅游区管理水平有待提高,简单粗放、无序混乱的景区管理必须向数字化迈进,景区数字化、智能化建设收益是多方面且长期的,是景区开发与市场化运营管理的重要手段之一,让每个游客都能拥有一个安全、愉快的旅行和美好回忆,兼顾开发与环境文物保护是景区管理方必须追求的方向。
景区智能化程度不高突出表现为:游客安全保护手段匮乏,应急处置措施不足,灾害防护(火灾、水灾等)及预防措施有待提高,动植物保护、文物及建筑保护科技化水平低,客流量控制等管理手段粗放。“互联网+旅游”概念兴起,如何能够不断吸引游客?如何能打造好景区金字招牌?如何能提高景区的效益?如何能在短时间内,用较少的投资提高景区管理水平?上述所有问题的解决都离不开“智慧景区”的建设,“智慧景区”已成景区建设的标配。用先进的IT通讯、网络、视频与自动化等技术,辅之以软件融合开发,全面提升景区的科学化、数字化管理水平。
首先要明确的是,当前景区的管理与运营的难处主要体现在哪些方面?
1、景区安全管理:景区安全包括防火、防盗等多个方面,秋冬防火季游客吸烟造成火灾危险的案例很多,景区设备器材因盗窃等出现损失的也不是个案,如何保证景区的安全,避免人身、财产方面的损失,是景区管理的重中之重!而在发生危险的第一时间及时发现问题,派人员处理疏导游客往往是减少损失的关键。
2、游客数量管理:黄金周、节假日景区游客激增,几倍于景区最大接待能力,大量的人群涌入景区,易造成很多不安全因素,例如踩踏事故,如何有效控制与疏导景区人流,需要引入更先进的控制手段。
3、文物古迹与野生动植物保护:很多游客素质不高,随意丢垃圾、刻字、攀爬,甚至破坏古迹,导致景区环境变差,古迹的损坏更是难以弥补的损失。如何减少杜绝不文明行为是游客行为管理的目标之一;还有一些景区,本身就是好自然保护区,珍惜野生动物植物会因为游客的原因造成损失,如不当投喂食等,也需要有一定的手段予以制止。明确告示警示、视频监控与适度曝光是最有力的手段。
4、景区增值服务:目前的IT与互联网技术发展迅速,而游客的“中坚力量”中青年正是一日离不开网络的网民,很多游客都会抱怨景区上网不便或无法上网。如果能为用户提供无线互联网服务,收费运营,可以提高景区的收入,免费服务,可以提高用户的满意度。
5、疫情防控系统:中国新冠疫情控制较好,旅游景区游客逐渐在恢复,这时提振消费者旅游信心是当务之急。如果哪个景区疫情控制手段突出,让游客放心,很可能化危为机,提高景区的知名度和运营能力。疫情防控主要包括游客预约管理、无接触体温测量与口罩识别等,如何将疫情防控与景区智能化、线上营销有机结合是一个非常重要的课题。
“智慧景区”建设包括但不限于以下部分:
1、景区安防网络视频监控系统
2、景区信息采集与发布系统
3、景区WiFi覆盖系统
4、景区综合管理软件平台
…………
上述所有的智慧系统或者IT系统,都离不开供电和联网,景区各种信息点(视频监控点、信息发布点、IP广播点、wifi接入点等)的供电和联网堪称“智慧景区”的基础设施,如何规划设计是智慧景区建设中最重要的部分,“智慧景区”首先关注的就是这两个部分。
1、网络通信系统
景区尤其是自然风光景区,信息系统建设如果全面采用光缆等有线方式,成本将大幅增加,且容易被自然灾害或人为破坏。最理想的解决方案是结合有线网络和无线网络各自的优势,骨干网络采用光纤搭建,分支网络及边缘接入网络则采用无线网络。
针对景区的wifi系统及信息节点联网的综合需求,新竹科技最新推出的iMAX无线城域网与wifi双模无线网关系统iMAX-ACG600非常适合景区边缘信息点的接入使用。
iMAX-ACG600系统采用高可靠性全室外设计,其无线城域网WMAN模块与iMAX-8000各系列基站结合,可以实现视距10km内的骨干网侧接入,满足信息点视频监控、IP广播、一键报警、信息发布等网络接入;同时,其wifi模块可以实现节点周边100-200米的wifi终端(智能手机、iPAD平板、数码相机或笔记本电脑等)接入。这种多网合一的设计,非常符合景区多种业务边缘汇聚使用。
景区的骨干网络采用光纤网络与iMAX无线城域网相结合的方式规划设计为宜。iMAX无线通信系统设计的目标就是构建无线城市或者解决室外环境超远距离网络互联的,各系列设备通信距离都很远。其中,作为景区组网骨干网的有iMAX-6000、iMAX-9000系列,作为边缘接入网的有iMAX-8000S、iMAX-8000H系列。
*通信距离:可视条件下,即使是最小型集成天线的iMAX5G专用通信系统,点对多点iMAX-8000S、iMAX-8000H也可以轻松实现半径10公里的覆盖需求;点对点模式,最远可达100公里,非常适合景区超远距离通信联网使用。
*传输带宽:iMAX-8000H是600Mbps点对多点通信系统,iMAX-8000S是100Mbps点对多点通信系统,iMAX-6000是点对点150\300\600Mbps通信系统,iMAX-9000是点对点1000Mbps以上通信系统。
2、信息点供电系统
景区大都地处偏僻,有的还属于自然保护区,无论乡村、森林、湖泊、岛屿、山地还是荒漠,信息网络建设首先面临的问题就是取电难,甚者无法供电。最基础的供电无法满足,那么什么高科技系统都无法建设。新建电缆不仅投资大,时间长了容易被偷窃破坏,一断就是一串节点,难以保证7X24小时使用可靠性。
景区建设监控点、信息采集点等IT设施,取电是极难完成的任务。有线方式不但造价高,还有安全隐患,大型山水景区除了个别地点外,大多数的采用有线拉电方式是不适合的。所以,此种场景取电的最佳方式就是采用新竹科技iPower1600Li新能源供电系统,利用环保的太阳能供电系统解决供电。
iPower1600Li锂电太阳能供电系统是高度集成化的离网供电系统,应用于海岛、山地、森林、景区、水利等野外环境非常方便,符合绿色环保的建设理念,又可以解决无线网络系统、视频监控点、IP传感器等设备离散及野外环境使用时的供电问题。具备结构简单、体积较小、重量较轻、寿命长等优点,磷酸铁锂电芯的安全性更是其他锂电池无法比拟的,长寿命设计使其性价比凸显,长时间使用综合经济性由于拉电缆方式,是野外IT系统建设系统供电的理想之选。
需要强调指出的是,海岛、山地与荒漠地广人稀维护不便,选用产品必须具备高品质,而这正是iMAX无线系统和iPower1600Li新能源供电系统的最大优势。