2021年2月5日
微信+博物馆=在线语音导览员
[导读]微信导览平台相当于为参观者提供了一个移动端的免费轻量级艺术布告栏,方便参观者根据自己的需要及时了解广东省博物馆的动态。
广东省博物馆早前开通了微信公众账号,并推出国内首例微信导览平台。该博物馆为每一件展出藏品匹配了专属编号,游客添加“广东省博物馆”微信帐号为好友后,只要发送藏品编号,即可获得语音、图片和视频等形式的藏品介绍。微信导游随身带,既省去了租用语音导览设备的费用,又能快速了解展品背后的故事,让艺术之旅更自由。
微信导览平台相当于为参观者提供了一个移动端的免费轻量级艺术布告栏,方便参观者根据自己的需要及时了解广东省博物馆的动态。游客通过添加博物馆微信公众帐号为好友后,还可以提前预约、查询博物馆相关信息,随时随地了解博物馆的开放时间、门票领取方式、艺术展出信息、主题讲座、交通地址等最新消息。
除了单纯的智能导览服务,微信导览平台同时还兼具客服重任。据小派了解,观众可以通过微信向博物馆提出您的宝贵意见,博物馆将认真聆听来自各方的声音,把展览做得更好,完善和改进服务,让观众更喜爱博物馆。
微信导览的存在,给喜欢旅行而又不愿跟团的驴友提供了一个很好的导游工具。通过微信讲解,就如实实在在的导游讲解一样,且更专业更细致,不想听的还可以直接跳过。这不仅节约了游客宝贵的假期时间,同时满足用户多样化的体验需求。