黑龙江发布旅游景区质量提升三年行动计划

　　近日，黑龙江省文化和旅游厅发布《黑龙江省旅游景区质量提升三年行动计划（2021－2023）》（以下简称《计划》）。《计划》指出，未来三年将是黑龙江省加快建设旅游强省的关键期。黑龙江省将聚焦旅游强省建设，坚持景区创建、提升、整治并重，通过全谱系旅游产品体系、综合消费、配套设施、管理服务、品牌营销、环境质量等六个重点方面，推动旅游景区全面转型升级。记者了解到，《计划》将按照循序渐进、分步实施的原则，作为指导今后三年全省旅游景区高质量发展的纲领性文件，将有力破解黑龙江省旅游景区在发展中存在的问题和短板。

　　定目标

　　争创1至2家5A级景区新增15家4A级景区

　　据悉，今后三年黑龙江省针对旅游景区质量提升，将瞄准旅游景区发展理念、文化内涵、服务品质、市场营销、环境氛围等方面，努力使黑龙江省旅游景区生态环境更美、文化特色更明、服务品质更优、综合效益更好、市场竞争力更强。到2023年，全省争创国家5A级旅游景区1－2家，新增4A级景区15家；争创国家级旅游度假区1－2家，新增省级旅游度假区10家；全省重点旅游景区知名度大幅提升。

　　强供给

　　创新全谱系旅游产品发展全季旗舰型景区

　　《计划》提出，黑龙江省将不断丰富全省旅游景区产品体系，创新旅游体验方式。根据森林、山地、湿地、湖泊、农业等各类资源特色，科学发展冰雪旅游、生态旅游、自驾旅游、康养旅游、乡村旅游、文化遗产等全谱系旅游产品，满足大众旅游新需求。培育能够全年接待游客的旗舰型景区，鼓励夏季旅游景区发展冬季旅游产品，冬季旅游景区开发夏季旅游产品，突出冬夏引带春秋，均衡四季，延长景区可游览时间。

　　抓配套

　　解决旅游交通“最后一公里”智慧旅游景区建设全覆盖

　　《计划》提出，全省各地将采取相应措施，如借鉴风景道模式，强化通景公路的景观效果、打造“机场＋高铁＋公路自驾＋自由行”的综合旅游交通服务平台等，全面解决3A级及以上旅游景区通景公路“最后一公里”问题。

　　在推动智慧景区建设方面，将科学核定景区游客承载量，通过建设景区门票分时预约、智能停车场等方式进行景区流量管控；推进景区监管、人脸识别系统以及增加景区红外线测温设备等，提升景区常态化防疫管控的智慧化服务水平，还将加快全省3A级及以上旅游景区5G、无线互联网等基础设施的全覆盖。

　　促消费

　　丰富景区旅游消费业态发展景区夜间经济

　　在住宿及餐饮方面，鼓励景区发展生态旅馆和住宿营地，并通过本地老字号餐饮、品牌连锁餐饮落户景区等方式，提高全省旅游景区餐饮、住宿的多样化及特色化；实施“＋旅游”战略，发展景区康养、研学、亲子活动、科普、低空飞行等新型旅游消费业态；鼓励景区延长开放时间，在旅游景区打造“城市夜生活综合体”、夜间消费“文化和旅游IP”和夜间文旅消费集聚区。

　　亮品牌

　　建设服务品质示范景区强化景区品牌营销

　　《计划》要求，借鉴国际旅游服务标准，细化全省景区管理服务规范，完善旅游景区服务标准体系，开展“服务品质示范景区”评选等活动，培育服务品牌。

　　围绕进一步叫响“北国好风光，尽在黑龙江”旅游品牌，将创新旅游景区的主题形象，提高景区的知名度和影响力；通过举办全国性专题旅游景区峰会、推送旅游达人旅行日记等形式持续塑造景区旅游品牌形象；搭建“云游龙江”平台，全网全时推介景区文旅资源；策划开展“网红打卡地”景区等系列评选活动，提升景区文旅产品品牌影响力。

　　重管理

　　景区及周边环境全面优化巩固旅游安全保障水平

　　此外，黑龙江省还将深入开展通景公路沿线、景区出入口可视范围及景区内部环境整治和旅游环境氛围建设。到2023年，全省国家A级以上旅游景区环境质量提高，成为环境优美、卫生整洁、秩序优良的旅游景区。

　　在旅游安全方面，将加大景区安全生产监督管理力度，加强对高风险旅游产品监测和评估，加强对旅游特种设备的规范管理，建立和完善旅游风险预警预报制度。