分析博物馆导览系统的现状，梳理博物馆导览系统所面临的适老性挑战，根据老年人的行为和认知特征，从心理和生理上分析老年人参观博物馆的特征。通过问卷、访谈和观察等方法，从产品和系统两个层面，分析老年人使用导览系统的过程，并在此基础上，提出基于博物馆导览系统发展形势的适老性体验设计新维度，以期能够为博物馆导览系统的适老性建设提供新思路。
随着时代的快速发展，如何将展览信息多元化传递给观众是诸多科技博物馆面临的共同挑战。传统展板和单一化讲解已很难满足不同层次受众的信息互动需求，而缺乏个性的展览形式也无法吸引当下的年轻群体。因此，使用二维码及其相应技术不失为增加展品信息量、拓展受众群体、降低运行成本、提高观众体验度的一种新途径。
数字化已成为当代博物馆发展的必然趋势，以数字化方式提升展览信息服务水平，既是博物馆履行公共服务职能 的必然要求，也是观众通过参观展览实现自我学习的现实需要。中小博物馆由于经费有限，常常难以承担高额的数字化 项目。文章对当前常见的博物馆展览信息服务方式进行了比较分析，以朝阳博物馆为例，介绍了将“微信+二维码”导览应 用于博物馆展览信息服务中的方法。该方法开发成本低，应用效果好，为资金紧张的中小博物馆迈向数字化之路提供了 新思路。