数字化已成为当代博物馆发展的必然趋势，以数字化方式提升展览信息服务水平，既是博物馆履行公共服务职能 的必然要求，也是观众通过参观展览实现自我学习的现实需要。中小博物馆由于经费有限，常常难以承担高额的数字化 项目。文章对当前常见的博物馆展览信息服务方式进行了比较分析，以朝阳博物馆为例，介绍了将“微信+二维码”导览应 用于博物馆展览信息服务中的方法。该方法开发成本低，应用效果好，为资金紧张的中小博物馆迈向数字化之路提供了 新思路。
随着我国旅游业的快速发展，人们额外可支配收入以及文化水平的不断提高，越来越多游客倾向于追求契合个人内心旅游需求并具有外在吸引力的旅游项目，以求获得超于传统常规旅游形式的良好服务体验满足的个性化旅游。但是，我国旅游市场的发展还未能跟上时代的脚步，突出表现为导游的讲解服务质量不能满足游客的个性化需要。还要基于时代的发展变化，积极促进导游创新讲解服务的方式，进一步提升讲解服务的知识性、趣味性和互动性，从而满足游客需要。